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Table des matières
1. Rafraîchissement
L'outil Rafraîchissement sert à actualiser manuellement les informations contenues dans les tâches.
2. Recherche rapide
L'outil Recherche rapide permet de faire une recherche par mots-clés dans tout ProgressionLIVE.
Le champ Texte à rechercher sert à inscrire le nom de la ressource humaine, l'adresse exacte, le nom de l’intervenant, le sommaire ou encore la description d'une tâche.
Le champ Rendez-vous définit la période de temps couverte par la recherche.
Si vous voulez inclure les tâches sans rendez-vous, il suffit de cocher la case Inclure tâches sans rv.
Afin de préciser votre recherche, vous pouvez choisir un Mode de recherche.
Lorsque vous avez entré tous vos critères, cliquez sur Démarrer la recherche situé en bas à droite de la fenêtre.
Les tâches correspondant à vos critères de recherche s’afficheront dans la section du bas.
Double-cliquez sur l'une des tâches pour la visualiser.
3. Options
L'outil Options, représenté par l'engrenage gris, permet de personnaliser votre utilisation de ProgressionLIVE.
À cet endroit vous pouvez effectuer plusieurs actions :
- Sauvegarder les préférences de ce que vous aurez modifiées (ex. l'affichage des colonnes dans Tâches en mode Liste).
- Enregistrer comme écran par défaut l'écran en cours (le mode liste, planification, récurrence ou répartition).
- Effacer toutes les préférences sauvegardées pour remettre vos options de préférences par défaut.
- Afficher les tâches annulées
- Afficher les groupes fermés
- Choisir la fréquence de Rafraîchissement automatique
- Filtrer par étiquette
- Répartir de façon automatique par Glisser/Déposer (Drag & Drop).
- Utiliser le filtre de date avancé
4. Aide
L'outil Aide est le meilleur moyen pour communiquer avec le support technique de ProgressionLIVE.
Documentation
Ce bouton vous dirigera vers notre documentation.
Ouvrir un billet
Ouvrir un billet permet de soumettre un problème technique à la plateforme de support de ProgressionLIVE. Cela nous permet de bien examiner votre problème avant de vous communiquer la solution par téléphone ou par courriel.
ScreenConnect et Zoom sont des plateformes utilisées par le support pour vous aider lors de résolutions de problèmes.