Trois-Rivières, le 7 juillet 2016 – Diffusion Solutions Intégrées, spécialisée dans les solutions d’affaires mobiles et concepteur de ProgressionLIVE, a récemment signé un nouveau partenariat d’affaire avec l’entreprise IntelcomExpress.
L’objectif de cette entente? Implanter ProgressionLIVE au cœur des opérations de l’entreprise.
IntelcomExpress, une entreprise spécialisée dans la livraison de produits pharmaceutiques à domicile, élargit présentement ses opérations vers la livraison de colis à domicile grâce entre autres à une entente avec un gros joueur du commerce électronique américain.
« L’intégration de ProgressionLIVE aux opérations d’IntelcomExpress n’a pas été facile, il a fallu repenser certaines fonctions de notre logiciel et en créer de nouvelles afin d’être en mesure de répondre aux besoins précis que demande un tel projet », précise Louis-Philippe Poulin, président-fondateur de Diffusion Solutions intégrées.
ProgressionLIVE permet à l’entreprise de regrouper toutes ses activités à l’intérieur d’un seul et même logiciel. Que ce soit la réception des colis à l’entrepôt, la répartition aux livreurs ou la signature du client à la livraison, tout est géré par ProgressionLIVE. Au final, c’est plus de 50 000 livraisons de colis et 40 000 livraisons pharmaceutiques qui sont traitées chaque mois. L’aventure ne s’arrête pas là puisque IntelcomExpress prévoit étendre ses opérations un peu partout au Canada au cours des prochains mois.
Toujours selon M. Poulin, « Être en mesure d’adapter notre solution à un tel volume représentait un défi technologique de taille qui a demandé et qui demande toujours beaucoup de travail et d’engagement de la part de nos deux entreprises. »
Fondée en 2006, Diffusion Solutions Intégrées comptent près d’une vingtaine d’employés, tous spécialisés dans les technologies web et mobiles. L’entreprise a développé un produit innovateur : ProgressionLIVE, un outil idéal pour la gestion des appels de service, le suivi des livraisons et la prise de commande. ProgressionLIVE permet de suivre en temps réel les opérations et d’augmenter la productivité des entreprises.
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